Почта России внедряет новые технологии для повышения качества доставки пенсионных и социальных выплат. Своевременность выдачи средств получателям — на особом контроле у компании. Современная цифровая система Почта России позволяет в режиме реального времени отслеживать весь процесс выплат от момента поступления средств до их доставки адресату. В ней фиксируется каждый этап, что значительно повышает прозрачность и уровень контроля. У клиентов в личном кабинете на сайте Почты России появилась возможность самостоятельно следить за начислениями, а также назначать повторную доставку, если, например, в день выплат получателя не оказалось дома. В контакт-центре Почта России также…
Читать далее