В 2021 году специалисты единого энергетического информационно-справочного центра приняли и обработали почти 2,7 млн. звонков от жителей Иркутской области. Чаще всего обращения касались ограничения и качества электроснабжения, расчетов и передачи показаний приборов учета. Работа операторов с населением ведется в круглосуточном режиме. Чтобы передать информацию о повреждениях на линиях электропередач, отсутствии электроэнергии и отопления в доме, а также статусе ремонтно-восстановительных работ абоненты Иркутской области могут позвонить на многоканальный номер: 8-800-100-9-777. Потребители из других регионов обращаются по телефону: 8 (3952) 790-777. Специалисты контакт-центра отвечают на все звонки в порядке очереди. После первичной…
Читать далееМетка: иркутскэнергосбыт
С 13 мая в Ангарске остановят движения трамвая
Из-за долгов и только в дневное время. Как стало известно порталу, на 1 мая 2021 года задолженность МУП «Ангарский трамвай» за потреблённую электрическую энергию составляет почти 7 млн. рублей. В связи с чем было поставщиком принято решение , что с 13 мая будет введено ежедневное ограничение с 9:00 до 16:00 ч. Стоит отметить, что сбытовая компания учла социальную значимость электрического транспорта. Организация — должник была заранее уведомлена об этом. Напомним, между ООО «Иркутскэнергосбыт» и МУП «Ангарский трамвай» ведутся судебные разбирательства. От руководства предприятия в адрес ООО «Иркутскэнергосбыт» три раза поступали…
Читать далее«Иркутская энергосбытовая компания» увеличила число электронных квитанций до 353 тысяч в месяц
С января 2020 года «Иркутская энергосбытовая компания» увеличила число электронных платежных документов на 151 тысячу. Этот способ получения квитанции не только более удобный, но и экологичный. Квитанции в электронном варианте с каждым днем становятся всё более популярными. Специалисты компании отмечают рост клиентов, кто подписывается на эту услугу – в среднем примерно 15 тысяч ежемесячно. Активнее всего выбирают платёжные документы в онлайн формате иркутяне, на втором месте жители Ангарска и на третьем братчане. Электронная квитанция – это удобный способ получать счет на оплату без сбоев в начале каждого месяца, а также возможность…
Читать далееОфисы Иркутскэнергосбыта приостанавливают работу
«Иркутская энергосбытовая компания» для предупреждения распространения коронавируса, временно приостанавливает работу офисов для приема клиентов в период с 17 по 31 марта 2020 года. Напоминаем, что для жителей Иркутской области работают заочные сервисы обслуживания: личный кабинет на сайте компании https://sbyt.irkutskenergo.ru/, мобильное приложение “Иркутскэнергосбыт”. Кроме того, всю необходимую информацию можно получить в официальных аккаунтах компании в социальных сетях: https://vk.com/sbyt.irkutskenergo; https://www.facebook.com/sbyt.irkutskenergo.ru/; https://ok.ru/group/54111210897521; https://www.instagram.com/irkutskenergosbyt/. На страницах аккаунта Свет 38 предоставляется информация о плановых и аварийных отключениях электрической энергии: https://www.instagram.com/svetpriangaria/?igshid=1wi2.. https://ok.ru/group/56038235439217/topics https://www.facebook.com/Свет38-471410263399409/ https://vk.com/public182787861. Продолжит работу единый информационно-справочный центр компании: 8-800-100-9-777 (работает круглосуточно,…
Читать далееМУП «Ангарский трамвай» могут признать банкротом
В Арбитражный суд Иркутской области было подано исковое заявление от «Иркутскэнергосбыт» в адрес МУП «Ангарский трамвай». Компания требует признать муниципальное предприятие банкротом, так как его кредиторская задолженность составляет более 4 миллионов рублей. Слушание дела назначено на 13 февраля 2020 года.
Читать далее